احبتي الكرام كلنا يواجه في بعض الاحيان مشكلة ما في جهازه وربما الكثير منا ينقصهم الخبرة الكافية لحل هذه المشاكل والحمد لله الذي سخر لنا في هذا المنتدى اخوة يقومون بتقديم العون والمساعدة لكل شخص يعاني من مشكلة فجزاهم الله عنا خيرا .. وهنا احببت هنا ان اطرح بعض الامور التي تساعد كثيرا في حل المشاكل في هذا القسم .. و وواحدة من هذه الامور هي كيفية ارفاق صورة للمشكلة التي تحصل او لرسالة الخطأ او اي صورة يستطيع من خلالها العضو توضيح مشكلته بواسطتها ....







يوجد في لوحة المفاتيح زر مكتوب عليه PRINT SCREEN .. نضغط عليه لالتقاط الصورة :-



و في بعض الاجهزة الاخرى يجب ان نضغط معه زر اخر حتى يتم التقاط الصورة مثل :-

Shift+printscreen أو ctrl+printscreen او alt+printscreen



و من ثم نذهب الى برنامج الرسام Paint الموجود من ضمن برامج الوندوز الاساسية و نعمل لصق للصورة Paste او من لوحة المفاتيح Ctrl + v و من ثم نقوم بما نرغب من تغييرات او كتابة او اعادة تعيين الحجم للصورة التي التقطناها و بعدها نقوم بحفظها في اي مكان نريد على الجهاز و لنقل كمثال على سطح المكتب Desktop و يفضل و لكي يكون حجم الصورة قليل ان يتم حفظها بصيغة jpg حتى يسهل رفعها ووضعها في موضوعك .






طريقة التقاط الصورة في هذه الحالة تكون بالضغط على زرين FN +Printscr مع بعض فتقوم بعملية النسخ :-



و بعدها نقوم بنفس الطريقة التي ذكرناها انفا في حالة الاجهزة المكتبية بالذهاب الى برنامج الرسام Paint الموجود من ضمن برامج الوندوز الاساسية و نعمل لصق للصورة Paste او من لوحة المفاتيح Ctrl + v و نتبع نفس الخطوات التي اتينا على ذكرها سابقا ...



هناك العديد من البرامج التي تستخدم لالتقاط الصور لشاشة الكومبيوتر و التي يمكن الاستفادة منها لمن لا يرغب بالطريقة التقليدية التي ذكرناها اعلاه .. و من هذه البرامج برنامج Snagit و برنامج FastStone Capture و الذي يعد من اسهل البرامج و اكفأها في مجال التقاط الصور لشاشة الكومبيوتر و عمل التأثيرات عليها و عن تجربة شخصية .. و لتحميل اخر اصدار منه :-



و السيريال :-

كود:
Name: TEAM JiOO
key: CPCWXRVCZW30HMKE8KQQUXW







و الان و بعد ان تعرفنا على طرق التقاط الصور و كيفية التعديل عليها و خزنها على الجهاز , يمكن رفع هذه الصور اما على احد مراكز الرفع او على مرفقات الموضوع ليتسنى ارفاقها ضمن المشكلة حتى تساهم بتوضيح المشكلة لمن يبادر بالمساعدة في حلها ........



ان كنت تشك بوجود فايروس او تروجان او اعطال غير واضحة تحدث في الجهاز يفضل ان ترفق مع موضوعك تقرير باستخدام اداة الهايجاك HijackThis .. و لتحميل الاداة :-



شغل الاداة ==> واضغط على
Do a system scan and save log
لحظات .. ويظهر لك تقرير داخل المفكرة==> انسخه والصقه في ردك في موضوع مشكلتك



هناك البعض ممن يعاني من مشكلة الشاشة الزرقاء التي قد تظهر فجأة و يجد ان الجهاز قد اعاد تشغيل نفسه :-



و هذه الحالة لها اسباب عديدة و لكن لمن تحصل لديه مثل هذه الحالة ان يبحث في ملفات الوندوز عن مجلد باسم Minidump و على المسار التالي :-

C:\WINDOWS\Minidump

يجب نسخ هذا الملف على سطح المكتب و ضغطه و رفعه ضمن موضوع المشكلة ليتسنى تحليل سبب الشاشة الزرقاء ...




و اخيرا .. فالكثير من المشاكل التي يتم طرحها نرى اصحاب المشكلة اما يتركوها او يصيبهم اليأس و الضجر من متابعة الحلول الممكنة .. و لكن دع الاستسلام لمشكلة ما آخر ما تفكر به فلا تدع شي يقف بطريقك .. فالصبر هو بداية الطريق لحل المشكلة بعون من الله تعالى و بتعاون الجميع يدا واحدة ان شاء الله ..............

لا تحرموني دعواتكم

منقول